Mise en ligne il y a quelques jours dans le cadre de la campagne BonjourWelcome, la vidéo produite par Klash Média et mettant en vedette le comédien Vincent Poirier, membre du groupe Improtéine, a déjà été visionnée près de 60 000 fois.
Dans les premières secondes de la capsule, on aperçoit une interaction entre un serveur et une cliente attablée dans un café-resto, lors de laquelle tous deux s'expriment en anglais par « habitude » alors qu'ils sont pourtant francophones ou francophiles. Dans la mise en scène, non seulement l'employé n'a pas le réflexe d'offrir un service à la fois en français et en anglais, mais la cliente n'en fait pas la demande non plus. Le genre de situation « qui arrive trop souvent », dit-on dans la vidéo.